Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Reservierung: Sie können eine Reservierung über unsere Website vornehmen. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit telefonisch unter (+33) 0765837495 kontaktieren.

Bestätigung: Nach Erhalt Ihrer Reservierung senden wir Ihnen eine vorläufige schriftliche Bestätigung mit Ihrer Reservierungsnummer und dem zu zahlenden Vorschuss. Sie sollten die Bestätigung immer auf Ankunfts- und Abreisedaten sowie andere Angaben überprüfen und eventuelle Fehler umgehend melden.

Zahlung: Die Anzahlung beträgt 50 % des gesamten Mietpreises zuzüglich etwaiger Zuschläge. Sie können die Zahlung nach Erhalt der Bestätigung durch Überweisung des Betrags in Euro auf unser französisches Konto bei Crédit Agricole vornehmen. Kontonummer: FR76 1250 6390 2556 5434 7178 502, lautend auf Camping Terre Ferme, unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer. Eventuelle Bankgebühren sind von Ihnen zu tragen. Wenn Ihre Zahlung nicht bis zum im vorläufigen Bestätigungsschreiben angegebenen Datum bei uns eingegangen ist, wird Ihre Reservierung automatisch ohne weitere Mitteilung storniert.

Vor Beginn des Mietzeitraums einer unserer Unterkünfte bitten wir um eine Kaution von 500 Euro, die in bar mitgebracht werden sollte. Bei der Abreise inspizieren sowohl der Mieter als auch der Vermieter gemeinsam die Unterkunft.

Endabrechnung:

• Miete: Der Gesamtbetrag, den Sie für die Mietunterkunft schulden, muss spätestens 4 Wochen vor der Ankunft an uns überwiesen werden.
• Stellplatz: Der Gesamtbetrag, den Sie für Ihren Stellplatz schulden, muss 4 Wochen vor der Ankunft an uns überwiesen werden. In Ausnahmefällen und nach Rücksprache mit uns können Sie den Restbetrag bei Ankunft auf dem Campingplatz begleichen. 

Stornierung: Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, gelten folgende Stornierungsbedingungen, und es werden folgende Kosten erhoben:

• Stornierung mehr als 1 Monat vor dem Beginn: 25% des vereinbarten Preises.
• Stornierung innerhalb von 1 Monat vor dem Beginn: 75% des vereinbarten Preises.
• Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Beginn: 100% des vereinbarten Preises. Wir empfehlen den Abschluss einer Stornierungsversicherung.

Ankunft: Der reservierte Stellplatz ist ab 14:00 Uhr am Tag Ihrer Ankunft verfügbar. Für Mietunterkünfte gilt eine Ankunftszeit ab 15:00 Uhr. Wenn wir keine Mitteilung von Ihnen erhalten, bleibt die Unterkunft 24 Stunden für Sie reserviert. Bei Ankunft checken Sie bitte an der Rezeption ein.

Wir bitten alle, nur Zeltteppiche zu verwenden, wenn Sie etwas auf dem Rasen ablegen möchten (außer Ihrem Zelt). Es handelt sich um ein Netz mit offener Struktur (kein Unkrautvlies/geschlossenes Netz). So bleiben wir unseren Rasen für alle grün.

Abreise: Am geplanten Abreisetag müssen Sie den Stellplatz bis 11:00 Uhr geräumt verlassen. Für die Mietunterkünfte: Vor der Abreise checken Sie bitte an der Rezeption aus, und Sie erhalten Ihre Kaution nach der Inspektion zurück. Eventuell offene Rechnungen müssen am Tag vor der Abreise beglichen werden.

Frühzeitige Abreise: Bei frühzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.

Hunde: Hunde sind auf unserem Campingplatz willkommen, sofern sie gut erzogen sind. Hunde müssen auf dem Campingplatz jederzeit an der Leine geführt werden. Wir haben einen ausgewiesenen Freilaufbereich. Sollte ein Hund unerwartet frei herumlaufen, bitten wir Sie dringend, unser Gelände zu verlassen, um die Sicherheit unserer Tiere und jüngeren Camper zu gewährleisten. Maximal 2 Hunde pro Reservierung; Hunde der Kategorie 1 und 2 sind auf unserem Campingplatz nicht erlaubt.

Im Falle einer Verletzung der Hausordnung: ist der Betreiber berechtigt, die betroffenen Gäste zu warnen und sie aufzufordern, die Störung zu beenden. Bei schweren oder wiederholten Verstößen behält sich der Betreiber das Recht vor, die Gäste vom Gelände zu entfernen und ihren Aufenthalt zu beenden. Etwaige Kosten, die durch die Störung entstehen, werden den betroffenen Gästen in Rechnung gestellt. Im Falle einer Entfernung erfolgt keine Rückerstattung des Mietpreises.

Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Die Überweisung der Anzahlung und die Installation auf unserem Campingplatz bedeutet, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Camping Terre Ferme akzeptieren.